1月3日凌晨，地處塞外的京張高速公路沿線(xiàn)普降大雪，氣溫更是達(dá)到攝氏零下
1月2日，公司養(yǎng)護(hù)部門(mén)在提前查詢(xún)天氣預(yù)報(bào)得知夜間有降雪后，迅速組織人員、除雪設(shè)備整裝待命。同時(shí)派出兩輛巡查車(chē)，分別向東、西兩個(gè)方向開(kāi)始不間斷巡查，及時(shí)掌握最新雪情動(dòng)態(tài)。晚11點(diǎn)后，開(kāi)始出現(xiàn)降雪，各灑布車(chē)裝滿(mǎn)融雪劑立即上路灑布，本著“先重點(diǎn)路段、后一般路段”的原則先在大橋、陡坡、匝道等重點(diǎn)路段進(jìn)行灑布。3日清晨，各種除雪鏟、裝載機(jī)全部上路除雪，灑布車(chē)不間斷在沿線(xiàn)灑布，同時(shí)安排人工對(duì)一些重點(diǎn)路段進(jìn)行人工拋灑。到3日夜間，為防止氣溫降低導(dǎo)致路面結(jié)冰，灑布車(chē)更換司機(jī)后又對(duì)全線(xiàn)進(jìn)行了一次全面灑布。從4日開(kāi)始，派出大量人工配合機(jī)械對(duì)路面邊緣和橋面積雪進(jìn)行全面清除。截止5日早晨，公司共出動(dòng)融雪劑灑布車(chē)、除雪鏟、裝載機(jī)、人工灑布車(chē)共計(jì)70個(gè)臺(tái)班，除雪人工438個(gè)，環(huán)保型固體融雪劑470噸。道路一直保持暢通，沒(méi)有因大雪而封路。
由于北京方面遭遇50年以來(lái)的最大降雪，八達(dá)嶺高速居庸關(guān)一帶出現(xiàn)嚴(yán)重的道路結(jié)冰，許多進(jìn)京車(chē)輛滯留在東花園冀京主線(xiàn)站以東處，進(jìn)退維谷。公司立即通過(guò)沿線(xiàn)和站口的可變情報(bào)板、短信、廣播發(fā)布路況信息，提醒過(guò)往車(chē)輛提前擇路而行。到3日晚間，八達(dá)嶺高速仍然不通，為避免滯留車(chē)輛因夜間嚴(yán)寒發(fā)生人員凍傷事故，省應(yīng)急辦緊急通知高速交警疏散在冀京界滯留的車(chē)輛。公司立即派出灑布車(chē)和養(yǎng)護(hù)人員沿路灑布融雪劑，配合高速交警在北京界康莊卸載站附近打開(kāi)中間隔離帶，引領(lǐng)滯留車(chē)輛沿出京方向從東花園匝道站進(jìn)行疏散。公司對(duì)這些車(chē)輛一律免收通行費(fèi)，同時(shí)東花園主線(xiàn)站對(duì)滯留在收費(fèi)廣場(chǎng)的車(chē)輛免費(fèi)提供開(kāi)水、方便面、火腿腸等服務(wù)。全線(xiàn)各站配合高速交警采取封道措施，對(duì)站口滯留車(chē)輛進(jìn)行延伸服務(wù)。官?gòu)d和下花園兩個(gè)服務(wù)區(qū)周密安排，為滯留人員免費(fèi)提供取暖和臨時(shí)休息場(chǎng)所、免費(fèi)提供食品和飲用水并安排餐廳送姜湯，起到了驅(qū)寒、預(yù)防感冒的作用。熱情的服務(wù)受到了滯留司乘人員的好評(píng)。（李勇 成彥勇）