在全國上下深入學習實踐科學發(fā)展觀之際，結合“干部作風建設年”的深入開展，沙城收費站堅持以人為本，本著全心全意為職工辦實事的宗旨，從關心職工身心健康入手，認真做好職工后勤保障工作，努力解決好他們工作生活中的各種困難，通過卓有成效的開展思想政治工作，激發(fā)廣大員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使全站上下呈現(xiàn)出了團結、和諧的良好工作局面。
1、經(jīng)常深入基層調查研究，做到深入細致，以誠相待，貼近員工的生活實際、思想實際，定期分析職工的思想狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，防微杜漸，妥善解決收費隊伍的思想問題，使職工產生強烈的親近感、歸屬感，消解職工思想和心理上的障礙。
2、真正重視，時刻關注員工的思想情緒。針對員工請假頻率高、人員多的現(xiàn)象，加強對員工在團隊精神、集體凝聚力方面的教育，使廣大職工從內心充分領悟“站榮我榮、站恥我恥”的主人翁意識，有的放矢地做好各種情況下的思想政治工作。在八月份車流量高峰期，全體人員團結一致、堅守崗位，切實保障了收費道口的暢通無阻。
3、用感情與職工溝通心靈。日常工作中注重把尊重職工、愛護職工、理解職工、關心職工作為思想政治工作的出發(fā)點，在工作上理解職工的工作，消除職工的抵觸心理，激發(fā)了員工的工作熱情。為保證下夜班人員更好地休息，而且在一定程度上又不影響宿舍內務衛(wèi)生的整理，經(jīng)過征詢職工的意見和建議，將常駐站人員與本站人員、經(jīng)常對班人員予以劃分；為解決部分外地職工在工作與生活的沖突，專門制定換班制度……目前，沙城收費站廣大職工工作積極性較以往相比大有提高，工作氛圍熱情、向上。
4、做好后勤保障工作。八月份隨著車流量的日趨增長以及進京方向和張家口方向的不間斷堵車，使站區(qū)經(jīng)常處于擁堵狀態(tài)，為盡快疏堵車輛，收費員經(jīng)常推遲開飯時間，站內多次為收費員購買瓶裝水、準備工作餐、備好常用防暑藥、防蚊水等……雖然工作量大、工作辛苦，但從未有一名員工發(fā)出怨言，因為大家知道收費站給予了他們“家”一般的溫暖。
此外，沙城收費站還注重外部和諧環(huán)境的構建，加強與高速巡警六支隊懷來大隊、懷來縣公安局等方面的聯(lián)系、溝通，取得他們的支持與理解，為打擊治理闖口車、倒卡車等特殊情況打下了良好的基礎。
做好職工的思想政治工作是收費管理工作的一個重要內容，是收費站樹立窗口形象的重要保障，今后我們會繼續(xù)探索職工思想政治工作方面的新方法、新舉措，力爭為高速公路的發(fā)展注入新的精神力量，打造一支和諧、文明、向上的收費隊伍。（沙城收費站 姜曉麗）