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東花園收費站:圓滿完成“國慶”安全保暢工作
作者:王會偉
來源:東花園站
發(fā)布時間:2021-10-08
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">“十一”期間,東花園收費站根據(jù)公司工作部署,緊緊圍繞安全暢通和疫情常態(tài)化防控要求,不斷細化工作舉措、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)品質(zhì),圓滿完成了“十一”假期安全保暢工作。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">干凈整潔樹形象。為營造溫馨良好、明亮潔凈的通行環(huán)境,東花園收費站組織職工在節(jié)前開展衛(wèi)生大掃除,對收費車道、崗?fù)、收費廣場、邊溝邊坡進行全面清掃、沖洗,對車道、島頭進行了粉刷,并在收費廣場懸掛彩旗,讓收費現(xiàn)場煥然一新,營造出濃厚節(jié)日氣氛,全力為司乘打造一個干凈、整潔的通行環(huán)境。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">安全防控不放松。節(jié)前在全站范圍內(nèi)開展安全隱患大排查,對重點區(qū)域和設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,及時排除隱患,確保節(jié)假日期間各項工作的順利開展。強化疫情防控,嚴格落實在崗人員防疫防控要求,切實做好個人防護,規(guī)范綠通查驗操作流程,提升操作速度和查驗效率,加大對收費崗?fù)ぁ④嚨、回收卡、食堂等重點部位的消殺力度,持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">堵漏增收保暢通。節(jié)假日期間,為有效制止皮卡車等非免費車輛利用小車免費專道跟車沖崗的情況,東花園收費站結(jié)合往年免費期間工作經(jīng)驗,積極探索相應(yīng)的新方法、新舉措、新思路,正確引導(dǎo),耐心溝通,最大限度防范和制止跟車沖關(guān)逃費行為發(fā)生,東花園站節(jié)日期間攔截不符合免費車輛53輛,現(xiàn)場追繳通行費1757元,確保節(jié)日期間繳費車輛的應(yīng)征不免、顆粒歸倉。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">溫馨服務(wù)不打折。東花園收費站秉承“服務(wù)沒有終點,滿意只是起點”的服務(wù)理念,積極主動拓展延伸服務(wù),國慶假期來臨前,提前組織職工對周邊景區(qū)、路線進行培訓(xùn),便于快速解答司乘問路咨詢,并組織志愿服務(wù)隊節(jié)假日期間主動為司乘提供熱情溫馨的服務(wù)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">據(jù)統(tǒng)計,“十一”期間,東花園收費站共通行車輛9.92萬輛,日均通行車輛1.42萬輛,節(jié)日期間無任何擁堵、投訴和安全事故發(fā)生,圓滿完成了“十一”安全保暢任務(wù)。</span>
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